En AM2 otorgamos una gran importancia a la eficacia de nuestras soluciones. Los servicios de Asesoramiento, Formación, Personalización de aplicaciones y Asistencia técnica se integran de modo imprescindible en nuestra actividad.
Asistencia técnica y mantenimiento
El servicio de asistencia técnica le resolverá los problemas que pueden surgir en el uso de las aplicaciones. Este servicio es gratuito sólo durante el primer mes después de la adquisición de un determinado programa. Mediante el Contrato de Mantenimiento se prorroga el servicio de asistencia, y también se tiene acceso gratuito a las sucesivas actualizaciones asà como descuentos en los nuevos módulos que puedan aparecer.
Vea más detalles sobre el Contrato de mantenimiento.
Formación
Facilitamos las actividades de formación para que se saque el máximo rendimiento a nuestras soluciones. Periódicamente se imparten cursos de nuestros programas, y se pueden concertar cursillos a medida a su conveniencia.
Personalización de aplicaciones
En AM2 somos profesionales de la construcción y queremos que nuestras soluciones lleguen a resolver por entero sus inquietudes. Siendo conscientes de que una aplicación estándar no puede llegar a prever todos los casos, estaremos encantados en atender sus peticiones expresas y a programar soluciones especÃficas a sus exigencias.
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Podemos ocuparnos de adaptar nuestras aplicaciones a sus preferencias.
Por ejemplo formatos de listados personalizados, exportación o importación a distintos formatos, etc... Plantéenos sus necesidades y le haremos un presupuesto económico.
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Nuestros programas tienen muchas opciones que le permiten adaptar su funcionamiento y presentación de datos y resultados a los requisitos más variados y exigentes. Usted puede seleccionar las que estime más adecuadas a sus gustos sin necesidad de acudir a nosotros.
Si lo prefiere, puede contratar nuestro servicio a medida, que puede ocuparse de configurar la aplicación, preparar plantillas especiales de control de los listados, etc. de acuerdo a sus necesidades.
Asesoramiento
Sobre los sistemas más adecuados y herramientas más actuales para cada tipo de trabajo. Nuestra experiencia puede serle muy útil. Podemos ayudar a organizar mejor la gestión técnica de la construcción y las obras.
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Le ofrecemos nuestro asesoramiento sobre los sistemas más adecuados y herramientas más actuales para cada tipo de trabajo.
Nuestra experiencia puede serle muy útil. Puede ayudarle a organizar mejor la gestión técnica de la construcción y las obras.
Contará además con una extensa documentación, respuestas a las FAQ y un foro especÃfico atendido por nuestro personal.
